Février 2017, Richerand reconnu acteur de l’innovation en santé

Ce sont 31 initiatives qui ont été retenues par le jury de la première convention des Egios le 1er février 2017. Parmi elles le projet Richerand.

A quelle problématique votre initiative répond t-elle ?

– Transférer la gestion d’un centre de santé existant à une instance coopérative (SCIC), à la gouvernance de laquelle participeront collectivités locales, établissements de santé, professionnels, usagers.
– Mettre en place de nouveaux services à la population (équipe de soins de premier recours, demande de soins non programmés, maintien à domicile)
– Améliorer les services “ville-ville” à disposition des médecins de ville (spécialités, imagerie, biologie médicale) en terme de disponibilité et de communication, en secteur 1 tout au long du parcours
– Créer un centre de santé pluriprofessionnel universitaire (Art. 118 de la Loi de modernisation du système de santé)
– Contribuer à la recherche en soins primaires

En quoi est-ce une innovation ?

Le projet Richerand sera le premier centre de santé géré par une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC)

En quoi sa réalisation est-elle une évolution dans le système de santé ?

  • Le projet Richerand est un laboratoire de l’innovation organisationnelle
  • Il vise à intégrer au sein d’une même entité, et à sa gouvernance, différents acteurs contribuant aux parcours de soins
  • Le projet est open-source
  • Les différentes hypothèses, mises en oeuvre, résultats, correctifs, évaluations sont accessibles à tous sur le site du projet
  • Chaque partenaire est libre d’en tirer les enseignements de son choix

Votre initiative a-t-elle déjà fait ses preuves (résultats/impacts) ?

Le projet s’appuie sur un centre de santé existant, délivrant 90 000 actes médicaux, doté d’une file active de 18 000 personnes.

Combien de temps vous a t-il fallu pour la concevoir puis pour la mettre en œuvre ?

La conception du projet s’est déroulée en 2015.
La mise en oeuvre a débuté en 2016.
La durée de la phase de lancement a été fixée à trois ans, s’achevant en 2018.

Quels sont les facteurs-clés de succès de votre initiative ?

  • La démographie médicale locale et ses évolutions prévisibles, marquées par une insuffisance de l’offre
  • Un patrimoine foncier de 3 500 m2 en pleine propriété, qui pourrait être dévolu à la future SCIC par le gestionnaire actuel du centre de santé (la CCAS)
  • Les apports des partenaires pressentis en terme de nouveaux services à la population
  • La capacité des différents partenaires à trouver dans la participation au projet une synergie avec leurs intérêts propres
  • La recherche de l’efficience

Quels sont les freins et difficultés rencontrés ?

  • La tentation pour les  partenaires de faire prévaloir leurs intérêts à court terme sur ceux du projet coopératif
  • Le penchant habituel à préférer, face à une situation complexe, une réponse simple, évidente et… fausse
  • Un point de vigilance : veiller à toujours faire prévaloir les intérêts des patients, face aux enjeux de la surmédicalisation et des surtraitements